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關(guān)于他徐銀勇,福建漳浦人,1974年出生,1991年就讀原集美輕工業(yè)學(xué)校日用化工專(zhuān)業(yè),1995年畢業(yè)后在市科委轄下公司上班。1996年就職一…
關(guān)于他 徐銀勇,福建漳浦人,1974年出生,1991年就讀原集美輕工業(yè)學(xué)校日用化工專(zhuān)業(yè),1995年畢業(yè)后在市科委轄下公司上班。1996年就職一家臺(tái)灣公司,開(kāi)始接觸工業(yè)潤(rùn)滑油行業(yè),并成功開(kāi)拓了東北市場(chǎng)。2002年回到廈門(mén),入職??松梨诠?,從事潤(rùn)滑油銷(xiāo)售工作,要知道這可是美國(guó)最大石油公司的分支機(jī)構(gòu)。2007年自主創(chuàng)業(yè),現(xiàn)為廈門(mén)金得工業(yè)有限公司、厚為(廈門(mén))科技有限公司總經(jīng)理。公司代理和經(jīng)營(yíng)一系列國(guó)內(nèi)外知名品牌潤(rùn)滑油,為福建地區(qū)規(guī)模大、專(zhuān)業(yè)化程度高的潤(rùn)滑油及金屬加工液綜合服務(wù)商之一。
所學(xué)專(zhuān)業(yè)調(diào)整,打下事業(yè)基礎(chǔ) 徐銀勇1991年進(jìn)入集美輕工業(yè)學(xué)校就讀,他笑著說(shuō)自己是學(xué)校糖藝專(zhuān)業(yè)的“關(guān)門(mén)弟子”。因?yàn)樗麄冏x到第三年時(shí),由于糖廠大都關(guān)閉,學(xué)校及時(shí)將他們的專(zhuān)業(yè)調(diào)整為日用化工。沒(méi)想到這個(gè)“半路殺出來(lái)的程咬金”,卻成就了徐銀勇一生的事業(yè)。
20多年后的今天,談起在校期間學(xué)到的知識(shí),徐銀勇記憶猶新,包括化工原理、化學(xué)分析、精細(xì)化工、洗滌劑等。他說(shuō),這些化工類(lèi)的基礎(chǔ)知識(shí),為他的人生打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。1995年,徐銀勇畢業(yè)后在市科委轄下公司當(dāng)了一名技術(shù)員。當(dāng)時(shí),他的想法很簡(jiǎn)單,因?yàn)樗麃?lái)自漳浦農(nóng)村,留在廈門(mén)工作,可以解決戶口問(wèn)題。然而,一年后,他的職業(yè)生涯迎來(lái)了第一次轉(zhuǎn)型。1996年,一家臺(tái)灣公司招聘銷(xiāo)售員。骨子里喜歡與人打交道的徐銀勇抱著試試看的心態(tài),跳槽到了這家公司。正是這次選擇,讓他與潤(rùn)滑油結(jié)緣。
徐銀勇(左三)和同學(xué)們回母校拜訪老師
一年穿破“三”雙鞋,跑出大好市場(chǎng) 到了臺(tái)灣公司后,一個(gè)難題擺在了徐銀勇面前:需要去東北,從零開(kāi)始開(kāi)拓潤(rùn)滑油市場(chǎng)。這對(duì)于在南方長(zhǎng)大的徐銀勇而言,是個(gè)不小的挑戰(zhàn)。然而,他略一思索,便開(kāi)始收拾北上的行囊。用他現(xiàn)在的話來(lái)說(shuō),就是“當(dāng)時(shí)年輕,想闖一闖”。這一去,就是6年?!皬臏嘏哪戏揭幌伦拥絿?yán)寒的東北,身體上非常不適應(yīng)。但是這又怎樣呢?這并沒(méi)有阻擋他開(kāi)辟市場(chǎng)的熱情,當(dāng)時(shí)他所在的臺(tái)灣公司,經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品較貴,加上人生地不熟,如何才能打開(kāi)市場(chǎng)并占領(lǐng)一席之地呢?回憶起那段經(jīng)歷,徐銀勇用了一個(gè)形象的說(shuō)法:“一年跑客戶,穿破‘三’雙鞋。”
人脈不熟悉,他就一家家拜訪;地方不熟悉,他就冒著嚴(yán)寒勤走動(dòng);風(fēng)俗不熟悉,他就沉下心來(lái)慢慢琢磨。剛到東北的時(shí)候,他還曾因?yàn)檎Z(yǔ)言問(wèn)題鬧了笑話。他向當(dāng)?shù)厝舜蚵?tīng),哪里的工廠比較多。當(dāng)時(shí)那個(gè)地方分為道里、道外,對(duì)方告訴他:“道里賊多?!痹跂|北話里,“賊多”就是非常多的意思。然而,這話聽(tīng)在剛從南方來(lái)的徐銀勇耳朵里,卻理解成了“小偷特別多”的意思。他嚇得不敢去道里了,轉(zhuǎn)而去了道外。笑話鬧得多了,他漸漸地對(duì)北方的人情世故熟悉了起來(lái):當(dāng)?shù)厝诵愿窈浪?,你若誠(chéng)以待人、說(shuō)到做到,一定能被對(duì)方接納。慢慢地,很多當(dāng)?shù)厝硕贾懒擞幸幻麃?lái)自南方的“小老弟”很拼,且做事扎實(shí),愿意與這位“小老弟”當(dāng)朋友、做生意。徐銀勇說(shuō):“他們不僅給我的生活帶來(lái)了暖意,更為我打開(kāi)一個(gè)嶄新的世界。我能夠在東北成功開(kāi)拓市場(chǎng),很大程度要?dú)w功于東北朋友的幫助?!?年之中,徐銀勇跑遍了東北的主要城市,最遠(yuǎn)到達(dá)中俄邊界,最冷在—45℃的環(huán)境中生活過(guò)。他從零開(kāi)始開(kāi)拓市場(chǎng),最終成功組建分公司并成為負(fù)責(zé)人。對(duì)徐銀勇來(lái)說(shuō),這是一段“痛苦并快樂(lè)”的時(shí)光。
從零開(kāi)始當(dāng)菜鳥(niǎo),謙虛學(xué)習(xí)挑大梁 2002年,徐銀勇走到了職業(yè)生涯的拐點(diǎn)。為了照顧父母,他毅然放棄了在東北闖出來(lái)的銷(xiāo)售天地,回到了漳州。此次,他向著更高的目標(biāo)挑戰(zhàn)自我,這個(gè)目標(biāo)就是美國(guó)最大的石油公司——??松梨诘姆种C(jī)構(gòu),它對(duì)入職者的要求很高。徐銀勇憑借多年的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)以及為大型企業(yè)服務(wù)的經(jīng)歷,成功入職。
這一次,徐銀勇“自找苦吃”,他沒(méi)有選擇輕車(chē)熟路的銷(xiāo)售崗位,而是轉(zhuǎn)型當(dāng)技術(shù)員。當(dāng)時(shí),??松梨诠镜墓I(yè)潤(rùn)滑油產(chǎn)品主要供應(yīng)給大企業(yè),應(yīng)用于進(jìn)口的大型機(jī)械上。而對(duì)這些機(jī)械性能的把握,恰恰是徐銀勇的“短板”。這時(shí)他當(dāng)年在求學(xué)階段積累的學(xué)習(xí)能力、動(dòng)手能力,在這時(shí)發(fā)揮了很大的作用。經(jīng)驗(yàn)豐富的老師傅就是老師。于是,他主動(dòng)跟老師傅學(xué)習(xí)技術(shù),還拿本子記錄,加強(qiáng)記憶。
此外,徐銀勇還利用下班時(shí)間“充電”,查閱資料,與同事交流,讓自己盡快對(duì)產(chǎn)品熟悉起來(lái)。憑著一腔的“專(zhuān)業(yè)專(zhuān)注”,別人要3個(gè)月才能完成的培訓(xùn),徐銀勇僅用1個(gè)月就掌握了相關(guān)技能。對(duì)產(chǎn)品的熟悉,讓他能更快地為客戶解決問(wèn)題;純熟的交際能力,讓他能更準(zhǔn)確地理解客戶心聲,從而加強(qiáng)客戶粘性。在美孚的幾年中,徐銀勇迅速成長(zhǎng),不僅成為了技術(shù)服務(wù)工程師,后來(lái)更是當(dāng)了部門(mén)經(jīng)理,成為團(tuán)隊(duì)帶領(lǐng)人。
正所謂“十年磨一劍”,在2006那年之前在東北認(rèn)識(shí)的老朋友找到了他,并提出想要開(kāi)辟南方的潤(rùn)滑油市場(chǎng)的想法。此時(shí)的徐銀勇也想突破自己,雙方一拍即合。他毅然從美孚系統(tǒng)辭職,邁出了創(chuàng)業(yè)的第一步。當(dāng)時(shí)他跟朋友合伙,以“小經(jīng)營(yíng)部”的模式,主攻廈門(mén)、漳州一帶的農(nóng)村潤(rùn)滑油市場(chǎng)。2007年,美國(guó)第二大石油公司雪佛龍公司找到他,希望由他來(lái)開(kāi)拓福建的潤(rùn)滑油市場(chǎng)。對(duì)于雪佛龍而言,能夠在第一大公司美孚公司做得風(fēng)生水起的人,當(dāng)然也能勝任第二大公司合作伙伴這個(gè)角色。至此,徐銀勇才正式開(kāi)始了自主創(chuàng)業(yè)之路。
創(chuàng)業(yè)初期由于資金的短缺,徐銀勇在創(chuàng)業(yè)初期也遍嘗艱難。一開(kāi)始,所謂的公司就設(shè)在朋友家里,方便辦公和儲(chǔ)放產(chǎn)品。工作人員加上他自己,一共才3人。從進(jìn)貨、推廣產(chǎn)品到技術(shù)維護(hù),徐銀勇幾乎一肩挑。當(dāng)時(shí)廈門(mén)的工業(yè)園區(qū)交通很不方便,徐銀勇憑著“貨車(chē)+摩的+腳板”的出行方式,每天跑市場(chǎng)。當(dāng)被問(wèn)及有沒(méi)有吃過(guò)“閉門(mén)羹”時(shí),徐銀勇笑著說(shuō),拜訪10個(gè)人,可能會(huì)被9個(gè)人拒絕。
那么,如何才能找到突破口呢?徐銀勇有自己的一套。當(dāng)被人拒絕后,他不是馬上就離開(kāi),而是跟人討杯水或者要根煙。接過(guò)對(duì)方的煙后,他會(huì)說(shuō):“等我下次多賺點(diǎn)錢(qián),拿好煙來(lái)回請(qǐng)你?!碑?dāng)他下一次再出現(xiàn)時(shí),一定會(huì)帶著好煙去。同時(shí),在與對(duì)方溝通過(guò)程中,他會(huì)用心記下對(duì)方的話。當(dāng)再次去拜訪的時(shí)候,他會(huì)說(shuō):“老板,謝謝你上次給我的鼓勵(lì),我真的做到了xxx事情?!币粊?lái)二去,他漸漸地在別人那里留下印象,從而為打開(kāi)市場(chǎng)帶來(lái)了希望。憑著“膽大心細(xì)臉皮厚”,徐銀勇漸漸地有了大客戶。
愿當(dāng)行業(yè)老師傅,用專(zhuān)業(yè)知識(shí)助人 工業(yè)潤(rùn)滑油是技術(shù)含量很高的產(chǎn)品,要長(zhǎng)久地維護(hù)客戶,僅靠“三寸不爛之舌”的營(yíng)銷(xiāo)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。徐銀勇是工業(yè)潤(rùn)滑油行業(yè)中,既懂銷(xiāo)售又通技術(shù)的經(jīng)營(yíng)者之一。目前他憑借自己的專(zhuān)業(yè)能力,組建了一支出色的技術(shù)服務(wù)團(tuán)隊(duì),通過(guò)充分的技術(shù)交流、精準(zhǔn)的問(wèn)題分析、及時(shí)的周到服務(wù)、成功的案例展示,協(xié)助客戶選用正確的產(chǎn)品,提高設(shè)備使用效率和生產(chǎn)效率,減低綜合使用成本。漸漸地,公司在業(yè)界形成了良好的聲譽(yù),不少?gòu)S家和客戶主動(dòng)找上門(mén)來(lái),尋求合作。
徐銀勇說(shuō),在創(chuàng)業(yè)的過(guò)程中每每碰到了一個(gè)個(gè)困難。他都會(huì)用校主陳嘉庚先生的事跡激勵(lì)自己:自己遇到的困難,能跟嘉庚先生遇到的困難相比嗎?在嘉庚精神的激勵(lì)下,徐銀勇戰(zhàn)勝了一個(gè)個(gè)困難,并在行業(yè)中占據(jù)了一席之地。他說(shuō),創(chuàng)業(yè)沒(méi)有終點(diǎn),今后要走的路還很長(zhǎng)。他愿意當(dāng)行業(yè)里的一名“老師傅”,用自己的所學(xué)為客戶解決問(wèn)題、帶來(lái)便利,這就是他的價(jià)值所在。
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